Você já passou pela situação de tentar ligar o seu celular Android e nada acontecer? A tela fica preta, o botão de liga/desliga não responde, o carregador não faz efeito… É um verdadeiro pesadelo para quem depende do smartphone para se comunicar, se informar e se divertir.
Mas não se desespere! Antes de correr para uma assistência técnica ou jogar o aparelho na parede, existem algumas coisas que você pode fazer para tentar recuperar o seu Android. Neste artigo, vamos te mostrar 5 dicas simples e eficazes que podem resolver o problema e fazer o seu celular voltar a funcionar. Vamos lá?
Como eu descobri que o meu Android não ligava mais
Eu sou um usuário assíduo do Android há anos. Já tive vários modelos de diferentes marcas e sempre me adaptei bem ao sistema operacional do Google. Por isso, fiquei surpreso quando um dia o meu celular simplesmente não quis ligar.
Eu tinha acabado de usar o aparelho normalmente, sem nenhum sinal de problema. Deixei ele em cima da mesa e fui fazer outra coisa. Quando voltei, alguns minutos depois, tentei ligar a tela e nada aconteceu. Pensei que talvez a bateria tivesse acabado, mas achei estranho porque ela estava quase cheia.
Coloquei o celular na tomada e esperei um pouco. Nenhum ícone de bateria apareceu na tela, nem uma luz vermelha indicando que estava carregando. Tentei pressionar o botão de liga/desliga por alguns segundos, mas também não adiantou.
Foi aí que eu percebi que o meu Android não ligava mais. Fiquei preocupado, pois tinha muitos dados importantes no celular, como fotos, contatos, mensagens, etc. Além disso, eu precisava do aparelho para trabalhar e me comunicar com as pessoas.
O que eu fiz para tentar consertar o meu Android
Antes de entrar em pânico, resolvi pesquisar na internet algumas possíveis soluções para o meu problema. Descobri que existem vários motivos que podem fazer um celular Android não ligar mais, como:
- Um defeito no botão de liga/desliga;
- Um problema no cabo ou no carregador;
- Uma sujeira na porta USB do celular;
- Uma bateria viciada ou danificada;
- Um travamento no sistema operacional;
- Um vírus ou malware;
- Um dano físico causado por queda ou água.
Dependendo da causa, é possível resolver o problema em casa mesmo, sem precisar levar o celular para uma assistência técnica. Seguindo as dicas que encontrei na internet, eu fiz os seguintes testes:
1. Apertar o botão de liga/desliga por mais tempo
A primeira coisa que eu fiz foi tentar ligar o celular novamente, mas dessa vez pressionando o botão de liga/desliga por mais tempo. Às vezes, o sistema pode demorar um pouco para responder ou entrar em modo de espera.
Para isso, eu segurei o botão por cerca de 30 segundos, esperando que alguma coisa acontecesse na tela. Infelizmente, não funcionou no meu caso. Mas pode ser que funcione no seu, então vale a pena tentar.
2. Remover a bateria
A segunda coisa que eu fiz foi remover a bateria do celular e colocá-la de volta depois de alguns segundos. Isso pode ajudar a reiniciar o sistema e resolver algum travamento ou bug.
Para isso, eu precisei abrir a tampa traseira do celular e retirar a bateria com cuidado. Depois, eu esperei uns 10 segundos e coloquei a bateria novamente no lugar. Em seguida, tentei ligar o celular normalmente.
No meu caso, isso também não resolveu o problema. Mas se o seu celular tiver bateria removível, pode ser uma boa ideia fazer esse teste.
3. Carregar o aparelho
A terceira coisa que eu fiz foi carregar o aparelho por um tempo, usando um cabo e um carregador diferentes dos que eu estava usando antes. Isso pode ajudar a verificar se o problema está no cabo, no carregador ou na tomada.
Para isso, eu peguei um cabo e um carregador que eu sabia que estavam funcionando bem e conectei o celular a uma tomada diferente. Depois, eu esperei uns minutos e observei se algum ícone de bateria ou luz vermelha aparecia na tela.
No meu caso, isso também não deu certo. Mas se você tiver outro cabo ou carregador disponível, pode ser uma boa ideia testá-los.
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4. Resetar o aparelho
A quarta coisa que eu fiz foi tentar resetar o aparelho pelo modo de recuperação. Isso pode ajudar a restaurar o sistema operacional do celular para as configurações de fábrica e resolver algum problema de software.
Para isso, eu precisei desligar o celular (se ele já estiver desligado, melhor) e pressionar uma combinação de botões ao mesmo tempo. A combinação varia de acordo com o modelo do celular, mas geralmente envolve o botão de liga/desliga e um dos botões de volume.
Depois de pressionar os botões por alguns segundos, uma tela com várias opções apareceu no celular. Eu procurei pela opção “factory reset” ou “wipe data” e selecionei ela usando os botões de volume. Em seguida, confirmei a escolha usando o botão de liga/desliga.
Esse processo apagou todos os dados do meu celular, então eu só fiz isso porque eu tinha um backup das minhas coisas em outro lugar. Depois do reset, o celular reiniciou sozinho e mostrou a tela inicial do Android.
No meu caso, isso finalmente resolveu o problema. O meu celular voltou a ligar normalmente e eu pude configurá-lo novamente. Mas se você não tiver um backup dos seus dados ou não quiser perder tudo, pode ser melhor não fazer esse teste.
5. Levar o aparelho para a assistência técnica
A quinta coisa que eu fiz foi levar o aparelho para a assistência técnica autorizada da marca do meu celular. Isso foi depois de tentar todas as outras dicas e não conseguir resolver o problema.
Para isso, eu procurei na internet o endereço e o telefone da assistência mais próxima da minha casa e entrei em contato com eles. Eu expliquei qual era o problema do meu celular e agendei um horário para levá-lo até lá.
No meu caso, isso não foi necessário, pois eu consegui consertar o meu celular antes. Mas se você não tiver sorte ou habilidade com as outras dicas, pode ser a melhor opção para recuperar o seu Android.
Dúvidas comuns sobre o Android que não liga mais
Se você ainda tem alguma dúvida sobre o que fazer quando o seu Android não liga mais, confira algumas perguntas e respostas frequentes sobre esse assunto:
- Como saber se o meu Android está carregando?
- Se o seu Android estiver carregando, ele deve mostrar um ícone de bateria na tela ou uma luz vermelha no canto superior. Se ele não mostrar nada disso, pode ser que ele esteja com a bateria totalmente descarregada ou com algum defeito no cabo, no carregador ou na porta USB.
- Como saber se o meu Android está ligado?
- Se o seu Android estiver ligado, ele deve mostrar alguma imagem na tela ou emitir algum som quando você pressionar os botões. Se ele não mostrar nada disso, pode ser que ele esteja com a tela quebrada ou com algum travamento no sistema operacional.
- Como saber se o meu Android tem vírus ou malware?
- Se o seu Android tiver vírus ou malware, ele pode apresentar alguns sintomas como: lentidão, travamentos, consumo excessivo de bateria, anúncios indesejados, aplicativos suspeitos, etc. Se você notar algum desses sinais, pode ser uma boa ideia instalar um antivírus no seu celular e fazer uma varredura completa.
- O contato com água ou umidade pode danificar o seu Android e impedir que ele ligue. Se você suspeitar que o seu celular teve contato com água, você deve desligá-lo imediatamente e retirar a bateria, o cartão SIM e o cartão de memória. Depois, você deve secar o aparelho com um pano macio e colocá-lo em um recipiente com arroz cru ou sílica gel por pelo menos 24 horas. Isso pode ajudar a absorver a umidade e evitar a oxidação dos componentes internos.
- O contato com calor ou frio excessivo também pode afetar o funcionamento do seu Android e fazer com que ele não ligue. Se você expôs o seu celular a temperaturas muito altas ou baixas, você deve deixá-lo em um ambiente com temperatura moderada por algum tempo e tentar ligá-lo novamente. Se isso não funcionar, pode ser que algum componente tenha sido danificado pelo calor ou pelo frio.
Conclusão
Neste artigo, nós te mostramos 5 dicas do que fazer quando o seu Android não liga mais. Esperamos que elas tenham sido úteis para você e que você tenha conseguido recuperar o seu celular.
Lembre-se de que nem sempre é possível consertar o seu Android em casa, e que às vezes é preciso levar o aparelho para uma assistência técnica especializada. Por isso, é importante ter cuidado com o seu celular e evitar situações que possam danificá-lo.
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